Ошибки, баги и прочие неисправности

[RUTOR]

Приветствую.

Если что-то перестало работать, вы столкнулись с ошибкой, багом, иной неисправностью - мы поможем.
Для этого необходимо:
- Одним сообщением, строго по сути вопроса описать проблему, с которой вы столкнулись.
Нет необходимости в использовании какой-то терминологии, пишите максимально подробно своими словами.
- Сделайте скриншот проблемы.
Оба скрина прикрепите к сообщению и ожидайте, пока с вами свяжутся в личных сообщениях.

Важно!

Убедитесь, что в кадр скриншота не попадает чувствительная информация, либо её замажьте.
Обработка запроса может занять время - не флудите, публикуйте обращение одним сообщением и ожидайте.

Внимание!
------------------------------
Спам, флуд и оффтоп будут наказываться, вплоть до блокировки аккаунта.
Уважайте себя и окружающих.

 

[Ninedao]

Здравствуйте команда РуТор!

Возможно к вам уже обращались о подобном. Но я склонен думать, что нет, поскольку форум работает по такому же принципу.

Смотрите какая у вас ситуация. Например я зашёл на форум и смотрю есть Оповещения и кликаю по нему. Например это оповещение, что кто-то ответил в том топике, что я создал или где я участвовал. И вот, когда нажимаешь на ссылку, чтобы попасть на ту ветку страницу, она почему-то у вас всегда открывается неудобно, а именно всегда открывается в самом низу страницы, в подвале, пролистанная как бы до самого низа. Ни с того места, ни на том сообщении, по которому мне ответили, а в самом низу страницы. Поэтому приходится пролистывать каждый раз вверх, ища его и с того места уже можешь продолжить чтение/переписку.

Поскольку я бывал и на других форумах, то понял, что это технически возможно, когда страничка открывается именно на том посте на который кликнул в Оповещениях.

Не знаю как это технология называется в IT, может типо якорной ссылки или чего-то там якорного)

Вообщем, это будет прекрасным обновлением для всего вашего нашего форума, если вы с ребятами подумаете что к чему и сделаете настроите форум на такой лад.

Поверьте это будет гораздо приятнее и удобнее пользоваться форумом когда будет он работать вот так как и описал.

Я уверен, что вы найдёте, сможете найти как это делается

Спасибо за внимание!

Сообщение обновлено: 18 Сен 2024

 

[stareyshina]

Почему у меня кд на сообщения? в чем может быть причина

 

[Armgraf]

Доброго дня, подскажите пожалуйста при создании сделки через гаранта возникает данная проблема. (не находит продавца)
Что можно сделать ?

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы видеть скрытые ссылки.

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы видеть скрытые ссылки.

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы видеть скрытые ссылки.

 

[FiCH]

Есть проблема. Пополнил кошелек USDT. Собрался купить повышение, выбрал способ оплаты кошелек форума валюта USDT TRC20 нажимаю оплатить выдаёт ошибку

Упс! Мы столкнулись с некоторыми проблемами.​

Пожалуйста сначала пополните баланс TRX

У меня на usdt trc20 есть деньги. Валюты оплаты я тоже выбирал usdt trc20.

 

[Bin0101]

Добрый день. Подскажите куда пропали курили городов в России. Захожу в Приволжский округ, а там одна тема "добавление города".

 

[RONIN]

@RUTOR доброе утро )
Похоже баг какой то с личными сообщениями..
Раньше можно было выйти с переписки , но при получении нового смс , переписка появлялась , а сейчас это не работает .
Если вышел с переписки , то уведомления не приходят и переписка исчезает окончательно..
исправьте пожалуйста это , было очень удобно покинуть переписку , чтобы не забивать лс , но при получении смс можно было продолжить диалог

 

[Monkey_D_Luffy]

Доброго врмени суток Уважаемая команда РуТор.
Вопрос следующий, на форуме недавно, стараюсь проявлять активность, пишу сообщения в различных ветках, но почему-то колличество отображаемых сообщений у меня всё так же 8, как и было несколько дней назад, хотя их уже больше чем 8 штук.
С чем может быть связано?

 

[RONIN]

@RUTOR доброе утро )
Похоже баг какой то с личными сообщениями..
Раньше можно было выйти с переписки , но при получении нового смс , переписка появлялась , а сейчас это не работает .
Если вышел с переписки , то уведомления не приходят и переписка исчезает окончательно..
исправьте пожалуйста это , было очень удобно покинуть переписку , чтобы не забивать лс , но при получении смс можно было продолжить диалог

@RUTOR добрый день , исправьте этот баг , по прежнему не работает

 

[OJIEG42rus]

@RUTOR Здравствуй
Вопрос вот такой, почему в лс пропала такая функция и сейчас не видно собеседника прочёл он лс или нет?
На скрине ниже я отметил красным цветом где раньше была видна эта информация, сейчас её нет
Было очень удобно, исправьте пожалуйста

 

[Monkey_D_Luffy]

Доброго врмени суток Уважаемая команда РуТор.
Вопрос следующий, на форуме недавно, стараюсь проявлять активность, пишу сообщения в различных ветках, но почему-то колличество отображаемых сообщений у меня всё так же 8, как и было несколько дней назад, хотя их уже больше чем 8 штук.
С чем может быть связано?

Доброго времени суток, проблема осталась, иными словами не обновляется статистика аккаунта, вы можете это наблюдать на примере этой ветки, написанно уже 2 сообщения, а отображается по прежнему, что 8.

 

[504gateway]

Доброго времени суток, проблема осталась, иными словами не обновляется статистика аккаунта, вы можете это наблюдать на примере этой ветки, написанно уже 2 сообщения, а отображается по прежнему, что 8.

здесь, как и в курилках, счетчики не работаю

 

[kurt20kurt]

некорректно стал работать поиск на форуме.

 

[hans_miller]

Здравствуйте, я пополнил баланс рутор кошелька на 202 доллара через usdt trc 20, баланс отображается в кошельке нормально, но мне не удаётся оплатить платное повышение "программист" за 200$, когда я делаю оплату и указываю там оплату с кошелька usdt trc-20 то вижу ошибку:

Упс! Мы столкнулись с некоторыми проблемами.​

Пожалуйста сначала пополните баланс TRX

я написал в сапорт pandora чтобы решить проблему, пока что ответа нет, но если мою проблему и решат то очевидно же всё должно работать нормально и без ручного вмешательства?

прошу пожалуйста уважаемую администрацию решить мою проблему, и сделать так чтобы всё работало нормально без ручного разруливания

 

[hans_miller]

Здравствуйте, я пополнил баланс рутор кошелька на 202 доллара через usdt trc 20, баланс отображается в кошельке нормально, но мне не удаётся оплатить платное повышение "программист" за 200$, когда я делаю оплату и указываю там оплату с кошелька usdt trc-20 то вижу ошибку:

я написал в сапорт pandora чтобы решить проблему, пока что ответа нет, но если мою проблему и решат то очевидно же всё должно работать нормально и без ручного вмешательства?

прошу пожалуйста уважаемую администрацию решить мою проблему, и сделать так чтобы всё работало нормально без ручного разруливания

Всё решено, спасибо пандора, но замечу что процесс совсем не очевидный, сначала одну крипту закинуть потом вторую, танцы с бубном на ровном месте, сделали бы цену чуть повыше чтобы автоматика всё это сама решала то было бы удобно

 

[Whisper]

Уважаемый @RUTOR!
Раньше снизу диалогового окна высвечивались похожие темы и было очень удобно с ними взаимодействовать (мы специально называли темы так чтобы они высвечивались в похожих темах), а теперь они куда-то пропали и чтобы найти свои ветки приходится изрядно попотеть. Не могли бы вы вернуть эту функцию?

 

[Тех поддержка RUTOR]

Уважаемый @RUTOR!
Раньше снизу диалогового окна высвечивались похожие темы и было очень удобно с ними взаимодействовать (мы специально называли темы так чтобы они высвечивались в похожих темах), а теперь они куда-то пропали и чтобы найти свои ветки приходится изрядно попотеть. Не могли бы вы вернуть эту функцию?

Приветствую, уточните где именно вы не видите похожие темы, уточните ссылку станицы, на которой это перестало быть доступно

 

[Whisper]

Приветствую, уточните где именно вы не видите похожие темы, уточните ссылку станицы, на которой это перестало быть доступно

Приветствую!
Не видно на ветке магазина:

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы видеть скрытые ссылки.

Перестало отображаться на всех страницах.

 

[Morgenmuffel]

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, решить проблему. На моем аккаунте не считаются сообщения и реакции. Их как было по 2шт каждой в первый день моей активности на данном форуме, так и остались по 2шт. Хотя я уже больше, чем 2 сообщения оставил и гораздо больше получил на них реакций. Заранее спасибо за внимание к данной проблеме!

 

[Muzyka]

Здравствуйте!
Загруженная на форум картинка отображается некорректно:

Спойлер

---

 

[Тех поддержка RUTOR]

Здравствуйте!
Загруженная на форум картинка отображается некорректно:

Спойлер

---

Приветствую, наблюдаем такую проблему .png.

Рекомендации:

1. Загружайте непосредственно в сообщение, через редактор - вставить изображение

2. В браузере разрешите использовать HTML5 картинки. ( крайняя кнопка с права) , возле строки урл

3. Используйте jpeg картинки

4. Попробуйте другой браузер, например Brave